Bei uns im Entwicklungsteam ist eben die Diskussion aufgeflammt, was der Unterschied zwischen Update und Upgrade ist. Tatsächlich werden die beiden Wörter in gewissen Anleitung beliebig verwendet ohne auf den eigentlich Sinn einzugehen. Eigentlich wird das ganze in Wikipedia sauber erklärt:

• http://de.wikipedia.org/wiki/Update
• http://de.wikipedia.org/wiki/Upgrade
  

Also, bei einem Update, zum Teil auch Patch genannt, kann beispielsweise das Layout verbessert oder Bugs entfernt werden. Es sind kleine Verbesserungen. Bei einem Upgrade hingegen werden neue Funktionen installiert. Es wird also ein Mehrwert erzeugt. So, gibt es Einwände?